サービス利用規約

1. サービス概要

本規約は、メディー株式会社(以下「当社」といいます)が提供する「askblunt.com」(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。本サービスは、トーク履歴を分析し、相手との関係性をAIが自動判定するサービスです。

2. 利用資格

本サービスは、18歳以上の方を対象としています。18歳未満の方は、保護者の同意を得た上でご利用ください。

3. アカウント登録・管理

  1. 本サービスの利用には、ID登録が必要です。
  2. ユーザーは、自己の責任においてアカウント情報を管理し、第三者に利用させないものとします。
  3. アカウント情報の漏洩、不正利用等によって生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。

4. サービスの利用

  1. ユーザーは、本サービスを利用して以下の方法でトーク履歴を提供できます:
    • テキストメッセージ
    • ファイルアップロード(.txt形式)
  2. 当社は、提供されたトーク履歴を分析し、関係性を分析および関連するアドバイスを提供します。
  3. 分析結果は参考情報であり、実際の人間関係を保証するものではありません。
  4. 分析結果はユーザー本人のみに表示され、会話相手に通知・共有されることはありません。

5. 利用料金とお支払い

  1. 本サービスには、無料プラン、有料プランがあります。
  2. 有料プランは、Stripeを通じて、以下の方法でお支払いいただけます。
    • クレジットカード決済
    • Apple Pay
    • Google Pay
  3. サブスクリプションは、ユーザーによる解約手続きがない限り自動更新されます。
  4. 料金プランの詳細や変更については、本サービス内で随時お知らせします。

6. 禁止事項

  1. 他者のプライバシーを侵害する行為
  2. 本サービスを利用したストーカー行為や嫌がらせ
  3. 他者のトーク履歴を無断で分析に提出する行為
  4. 本サービスの不正利用や運営妨害
  5. その他法令や公序良俗に反する行為

7. サービスの変更・中断・終了

  1. 当社は、事前の通知なく本サービスの内容を変更、中断、または終了することがあります。
  2. 本サービスの中断または終了によってユーザーに生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。

8. 知的財産権

  1. 本サービスに関連する知的財産権は、すべて当社または正当な権利者に帰属します。
  2. ユーザーは、本サービスを通じて提供される情報を、個人的な利用目的以外で複製、改変、転載、配布してはなりません。

9. トーク履歴の利用と保管

  1. お預かりしたトーク内容が第三者の目に触れることはありません。
  2. トーク内容は、AIの文脈理解のため、適切に暗号化された上で保存されます。
  3. 当社は、傾向や分類などの分析のため、個人を特定しない統計データとしてサービス改善に活用する場合があります。

10. プライバシーと個人情報の取扱い

  1. 当社は、ユーザーから提供された個人情報を、個人情報保護法に基づき適切に管理します。
  2. 個人情報の取扱いの詳細については、別途定める「プライバシーポリシー」をご確認ください。

11. 免責事項

  1. 当社は、本サービスで提供する分析結果の正確性、有用性、適時性等について一切保証しません。
  2. 本サービスはAIによる分析に基づく参考情報であり、実際の感情や意図と異なる可能性があります。
  3. 分析結果に基づく行動の結果について、当社は一切の責任を負いません。
  4. ユーザーは、自己の責任と判断において本サービスを利用するものとします。

12. 損害賠償

当社は、本サービスの利用に関連してユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。ただし、当社に故意または重過失がある場合はこの限りではありません。

13. 準拠法・管轄裁判所

  1. 本規約の解釈および適用は、日本法に準拠するものとします。
  2. 本サービスに関連する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

14. 利用規約の変更

  1. 当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。
  2. 規約変更の際は、本サービス上で通知し、通知後継続して本サービスを利用した場合、ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなします。

15. 退会・解約手続き

  1. ユーザーは、いつでも本サービスを退会することができます。
  2. 退会にあたっては、本サービス内の設定から手続きを行ってください。
  3. 有料プランを利用中の場合、契約期間の途中で退会しても、日割り計算による返金は行いません。

16. お問い合わせ先

お問い合わせは、こちらからお願いいたします:お問い合わせフォーム

制定日:2025年11月29日